徐工挖掘機(jī)械事業(yè)部作為徐工集團(tuán)旗下核心支柱板塊，是徐工著力打造的“新拳頭”企業(yè)，主要涵蓋挖掘機(jī)械主機(jī)和履帶底盤零部件兩大產(chǎn)業(yè)，致力于為客戶提供土石方及礦山施工項(xiàng)目最優(yōu)解決方案，產(chǎn)品銷售覆蓋180多個(gè)國家和地區(qū)，年銷售收入超過100億元，增長速度連續(xù)多年行業(yè)第一，已成為中國挖掘機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)先者和國際知名品牌的強(qiáng)有力競爭者。
徐工挖掘機(jī)械事業(yè)部堅(jiān)定踐行“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀，做成工藝品”產(chǎn)品理念，全力打造具有顛覆性技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力的研發(fā)體系，產(chǎn)品型號已全面覆蓋1.5噸到中國最大700噸系列液壓挖掘機(jī)。協(xié)同全球五大研發(fā)平臺，依托高端工程機(jī)械智能制造國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等科研資源，自主創(chuàng)新布局整機(jī)產(chǎn)品、“四輪一帶”核心零部件等研發(fā)制造，挖掘機(jī)械產(chǎn)品在耐久可靠、節(jié)能環(huán)保、高效智能等方面實(shí)現(xiàn)全新突破，創(chuàng)新驅(qū)動已成為徐工挖機(jī)閃耀全球的制勝砝碼。
視質(zhì)量如生命，視品質(zhì)為尊嚴(yán)。徐工挖掘機(jī)械事業(yè)部深入實(shí)施精益六西格瑪管理，全面應(yīng)用機(jī)器人焊接、數(shù)控自動化加工等智能制造技術(shù)，智能設(shè)備占比70%以上，保證了從零部件制造到整機(jī)成品全過程的高質(zhì)、高效、快速與柔性，逐步形成了獨(dú)具特色的覆蓋產(chǎn)品全流程全價(jià)值鏈的精益化、智能化和綠色化制造模式，精益管理成果獲評第二十二屆全國企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎。
創(chuàng)造客戶價(jià)值，助力客戶成功。徐工挖掘機(jī)械事業(yè)部始終以客戶為中心，堅(jiān)持“全過程、全天候、全方位、全身心”的服務(wù)理念，利用全球化營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過400呼叫中心與信息化平臺的無縫集成以及與GPS遠(yuǎn)程服務(wù)聯(lián)動，傾力打造“全心守護(hù)·終生無憂”服務(wù)品牌，為客戶提供集產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售、維護(hù)、備件、再制造一體化的全生命周期服務(wù)解決方案，樹立挖掘機(jī)械領(lǐng)域營銷服務(wù)模式新標(biāo)桿。
心無旁騖攻主業(yè)，實(shí)實(shí)在在做實(shí)業(yè)。面向未來，徐工挖掘機(jī)械事業(yè)部將繼續(xù)秉承“擔(dān)大任、行大道、成大器”的核心價(jià)值觀，全面落實(shí)“國際化、精益化、補(bǔ)短板、可持續(xù)”經(jīng)營理念，努力實(shí)現(xiàn)“有質(zhì)量、有效益、有規(guī)模、可持續(xù)”高質(zhì)量發(fā)展，用心用情、用勁用力為全球貢獻(xiàn)一個(gè)源自中國的挖掘機(jī)械世界級品牌。
